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Hospital Lifecenter implanta nova sistemática de atendimento a consultas

Num processo de melhoria contínua, o Hospital Lifecenter apresenta sua nova sistemática de atendimento aos pacientes de Pronto Socorro e da Central de Consultas. Esses dois setores passaram por uma reformulação em suas rotinas, com o objetivo de propiciar um atendimento mais integrado, com ganhos para o paciente e para o hospital com um todo.

No pronto socorro foi implantada a unidade de dor torácica e a estratificação de risco. A adoção de protocolos de atendimentos mundialmente reconhecidos permitirá maior agilidade na assistência aos pacientes de maior grau de risco. Além disso, todas as clínicas passarão a ser coordenadas por um profissional médico, cuja proposta é de facilitar a interdisciplinaridade.

Na Central de Consultas, a gestão, anteriormente terceirizada, foi integralmente assumida pelo Hospital. As instalações físicas e o sistema de marcação de consultas foram modernizados, e a equipe de médicos responsável pelos atendimentos passa a ser a equipe referenciada do Hospital. Na prática, isso permitirá maior integração entre a Central, o Pronto Socorro e os demais serviços prestados, além de melhor resolutividade para os pacientes, caracterizando como mais uma comodidade e tranqüilidade para os mesmos. O próximo passo será a reformulação do check-up executivo, com previsão para o início do próximo semestre.

Tais mudanças ratificam o compromisso de estarmos continuamente nos aperfeiçoando para prestarmos o melhor atendimento médico hospitalar da cidade.

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